§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen fluid-banking, Schillerstraße 42, 80336 München (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die auf der Website angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich der Übersetzung und Lokalisierung von Marketingmaterialien. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und der Auftragsbestätigung.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Der Kunde gibt durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf der Website genannten Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Bei größeren Projekten kann der Anbieter eine Anzahlung von bis zu 50% des Auftragswertes verlangen.
§ 5 Leistungserbringung und Lieferung
Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen sorgfältig und fachgerecht zu erbringen.
Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet wurden. Der Anbieter ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Unterlagen, Informationen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden führen zu einer entsprechenden Verlängerung der Lieferfristen.
§ 7 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Mit vollständiger Zahlung gehen alle Nutzungsrechte an den erstellten Übersetzungen auf den Kunden über, sofern nicht anders vereinbart.
Der Anbieter darf die erstellten Arbeiten zu Referenzzwecken verwenden, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.
§ 8 Gewährleistung
Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen frei von Mängeln sind. Mängelansprüche des Kunden setzen voraus, dass dieser seiner Pflicht zur Untersuchung und Rüge nachgekommen ist.
Bei berechtigten Mängelrügen ist der Anbieter nach seiner Wahl zur Nachbesserung oder Neulieferung berechtigt.
§ 9 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 10 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist München, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juli 2026